旺季做銷量,淡季做市場。每年七月,是家居行業的銷售淡季。淡旺季交錯起伏,恰好構成銷售的年度節奏。銷售淡季,運用數據分析幫助決策,並調配資源,優化團隊,是重新積蓄力量,迎接旺季爆發的新時刻。
在實際經營中,我們往往重視年度計劃與年度調整,卻常常忽視了每年年中的市場變化以及變革動作,其實這將對下半年的業績提升産生極大的市場影響。
海爾張瑞敏說過一句話“沒有淡季的市場,只有淡季的思想。”思想觀念的根本轉變是做到淡而不淡的前提.從營銷學角度來說的話,思想決定了你的營銷手段。從理論上說,任何商品在任何時期都有其面對的消費群體,所以“沒有淡季的市場”。而如何針對不同時期的不同目標群體做出相應的營銷手段,則取決于你的思想是否活躍,是否夠“旺季”。只有“旺季”的思想才能帶來旺季的市場。
無論多大的展廳,能夠展示的樣品都是有限的。而我們的市場人員,極少對現有門店數量,銷售産品類型,單值等一系列影響銷售結果的數據去做深入分析,通過營銷數據的分析,我們會發現,可以實現增長的方向仍然很多。
一般而言,展廳的樣品有三類:形象産品、沖量産品、利潤産品。
形象産品代表品牌實力,一般爲1-2套;攻擊性産品則是與競爭對手相比,性價比更高的産品,是打擊主要競爭對手並做出銷量的産品,他可能低于市場同行價甚至更低;利潤産品則是人無我有或人有我強的産品,是公司的利潤來源。
讓每一套樣品都起到作用,是樣品展示的基本原則。每年七月,需要對展廳上半年樣品銷售做一個數據統計分析,主要分析的方向有三個:展廳內每套樣品銷售數量;三類産品銷售占比;樣品的款式,工藝,價格方面的問題,是否可以改善和提升?
通過分析産品配置,如何讓銷售數據轉化爲銷售業績呢?
展廳是産品呈現與訂單實現的場景,對于銷量不好的樣品進行調整,提高産品的顔值,形象以及單值。
一年內的樣品,做軟裝調整。某款産品在其他城市銷售不錯,引進到我們所在的城市後,銷售就是不好。在年中樣品調整時,我們選擇了與它風格匹配的洽淡桌椅,放在該樣品前,結果,僅僅是拉近了這套産品與客戶的距離,就迅速出量了。
每年年中,對展廳內的軟裝,包括洽淡桌椅、燈光、飾品進行移動與優化,通過改變展示來改變樣品的客戶體驗,拉近客戶與樣品的距離,不失爲花更少的錢獲得做大效果的小竅門。
讓展廳常常小的更新,會給市場帶來不同的驚喜。兩年內的樣品,進行硬裝調整。可做加法:在該樣品附近,增加配套産品,形成整體解決方案,並聯動銷售;也可做減法:更換樣品,做局部空間調整。
三年以上的樣品,直接全部進行更換。在快速變化的市場環境下,展廳三年後就需要推倒重新裝修,以更新的形象出現在市場。
在銷售結構中,沖量産品與利潤産品,應該有合理的比重,一般而言,沖量産品占3成,利潤産品占7成,這才是合理的。如果相反,沖量産品占了7成,說明與競爭對手正面沖突十分慘烈,往往陷入價格戰,團隊銷售能力也不夠。在這種銷售結構下,因爲沖量産品的毛利不夠,公司的盈利能力也會大打折扣。
此時,需要調整下半年度的促銷方案:主推利潤産品,並組建利潤産品話術提煉與培訓。更重要的,是要強化整體營銷團隊的執行力,這才是影響結果的根本,家居市場這樣才有可能在淡季中脫穎而出。
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